Prata Expedições · Políticas
Termos de Uso
Conheça as condições de uso do site da Prata Expedições e como funciona o encaminhamento para atendimento, informações sobre experiências e reservas pelo WhatsApp.
SERRAS · VULCÕES · CACHOEIRAS
Finalidade do site
O site da Prata Expedições apresenta a empresa, suas experiências e informações para ajudar você a escolher um passeio. O atendimento comercial e a solicitação de reservas são realizados pelo WhatsApp da Prata.
O site não oferece cadastro de clientes, formulário de captura, pagamento ou confirmação automática de reserva. A navegação ou o clique em um botão não significa contratação ou garantia de vaga.
Informações sobre experiências
Antes de contratar, confirme com a equipe o roteiro, a data, o horário, o valor, o que está incluído, os requisitos de participação e as condições aplicáveis à experiência escolhida.
A apresentação de uma experiência no site não comprova disponibilidade para uma data específica. As informações e ofertas apresentadas devem ser respeitadas nos termos da legislação aplicável; eventuais dúvidas ou divergências devem ser esclarecidas antes da confirmação da reserva.
Atendimento pelo WhatsApp
Ao clicar em um botão de WhatsApp, você será encaminhado para um serviço externo. O envio da mensagem depende da sua ação e pode incluir o contexto da página consultada.
Envie somente informações necessárias ao atendimento. Não envie senhas, códigos de verificação ou dados completos de cartão de pagamento. O uso do WhatsApp também está sujeito às regras e à política de privacidade dessa plataforma.
Reservas, cancelamento e reembolso
As condições de reserva e pagamento são informadas pela equipe da Prata no atendimento. Aguarde a confirmação da agência antes de considerar uma reserva concluída.
Cancelamento, remarcação e reembolso seguem a política específica da Prata Expedições, disponibilizada pela agência. Solicite sua leitura antes de confirmar a contratação.
Os direitos previstos na legislação aplicável, inclusive o direito de arrependimento quando cabível, permanecem assegurados. Estes Termos não criam novas multas, prazos ou condições de cancelamento.
Uso responsável e conteúdo
Utilize o site de forma lícita e respeitosa. Não tente acessar áreas restritas sem autorização, interferir no funcionamento do serviço, transmitir conteúdo malicioso ou se passar por outra pessoa.
Os direitos sobre textos, fotos, vídeos, marcas e outros materiais apresentados no site devem ser respeitados. Sua presença no site não concede autorização automática para reprodução ou uso comercial.
Links externos e privacidade
Links podem encaminhar você para WhatsApp, redes sociais ou outros serviços externos. Esses serviços possuem condições de uso e práticas de privacidade próprias.
As informações sobre dados pessoais e navegação são tratadas nas políticas de Privacidade, Cookies e Exclusão de Dados da Prata. Dúvidas e solicitações podem ser encaminhadas pelo WhatsApp +55 19 99693-6136.
Atualizações e direitos
Estes Termos podem ser atualizados para refletir alterações no site e no atendimento. Uma atualização não modifica automaticamente condições de uma reserva já contratada.
Aplicam-se as leis brasileiras, preservados os direitos dos consumidores e dos titulares de dados. Nenhuma disposição deste texto afasta responsabilidades ou direitos previstos em lei.
Identificação e contato
A responsável pelas informações e pelo atendimento é a Agência Receptiva Prata Expedições, CNPJ 11.713.254/0001-73.
Para esclarecer estes Termos, utilize o WhatsApp +55 19 99693-6136 ou o botão de atendimento nesta página.
Agência Receptiva e Operadora
Agência Receptiva Prata Expedições
CNPJ: 11.713.254/0001-73
Cadastur: 11.713.254/0001-73
Turismo de Experiência, Aventura e Natureza
Dúvidas sobre estes termos?
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